Quando o representante de campo da empresa entrou, John o tratou com respeito. Ele ouviu atentamente, fez perguntas e manteve uma atitude positiva. Quando uma nova política foi lançada pela empresa, ele a implementou sem reclamar. Ele se absteve de fofocas e passou um tempo com franqueados que pensavam como você, discutindo a grande oportunidade que eles tinham neste negócio. Em troca, o franqueador o tratou com respeito. Adivinhe quem teve a primeira escolha quando uma unidade ficou disponível?
Os funcionários corporativos são pessoas dedicadas que fazem tudo o que podem para tornar os franqueados bem-sucedidos, mas, acima de tudo, são pessoas. Seus esforços para respeitá-los e ouvi-los renderão dividendos para você. (Fim da história: quando John vendeu suas múltiplas unidades, ele obteve um lucro enorme!)
Parte do apelo de um sistema de franquia é o suporte que um franqueador pode oferecer. No entanto, o sucesso ou fracasso final de sua franquia é em grande parte sua responsabilidade. Sim, seu franqueador irá treiná-lo em seu sistema e fornecer-lhe as ferramentas para construir um negócio – mas você estará sozinho para administrar as operações diárias de sua loja. Você pode ligar para o franqueador com perguntas, mas as decisões serão suas. Abrace e desfrute desta liberdade – faz parte do apelo do empreendedorismo.